Envíos

¿Qué gastos de envío tiene mi pedido?

6,97€ por pedido para España peninsular, IVA incluido. La tienda calcula automáticamente el importe de envíos a Baleares, Canarias y Portugal (tarifas reducidas).

En los precios de los envíos a Canarias está incluido el despacho de aduana de exportación (20,00€).

¿Cuándo me enviáis mi pedido?

Para los productos en stock, enviamos en el mismo día los pedidos recibidos antes de las 12.00 horas. Los pedidos recibidos después de esta hora se despachan en 24 horas. Para los productos que no están en stock el plazo es variable, pero suele estar entre 2 y 6 semanas.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los plazos de entrega son:

  • Península: 24/48 horas*
  • Baleares: 48/72 horas
  • Canarias: 2/12 días
  • Portugal: 48/72 horas

* Plazo de entrega no garantizado para pallets y envíos pesados a algunos destinos nacionales. En estos casos, puede ser de 72h.

¿Quién me entrega mi pedido?

Utilizamos los servicios logísticos de MAIL BOXES ETC, que selecciona para nosotros la mejores tarifas de los principales operadores nacionales: TNT, UPS y Chrono Express.

¿Cuándo me lo entregarán? ¿Qué pasa si no estoy en casa?

Los pedidos se entregan en horario comercial de lunes a viernes. En caso de problemas con la entrega, nuestros partners logísticos contactarán contigo por teléfono para aclarar dudas con la dirección o concertar una nueva hora de entrega.

¿Qué pasa si la mercancía sufre desperfectos durante el transporte?

Ponemos cuidado en embalar correctamente nuestros envíos y utilizamos los servicios de los operadores logísticos con un menor índice de incidencias. Si aún así la mercancía sufre desperfectos, los gastos de envío incluyen un seguro de desperfectos o pérdida. Contacta con nosotros para conocer los detalles.

Condiciones especiales para Ceuta, Melilla, islas Canarias menores (Hierro, La Palma, Gomera, Fuerteventura, Lanzarote), Madeira y Azores. Consultar gastos de envío para estos destinos.

Devoluciones

¿Puedo devolver mi pedido si he cambiado de planes?

Claro. Sólo tienes que enviarlo, a portes pagados, a:

RMO Parts
Marvic Sport y Classic S.L.
Poligono Industrial San Ciprian
Calle 9 Nave 3 32901

¿Cuáles son las condiciones?

Tienes un plazo de 10 días desde que recibes tu pedido. El material no debe haber sufrido modificación alguna, y ha de venir en su embalaje original, acompañado por la factura.

¿Me devolvéis el dinero?

Devolvemos íntegramente el importe de envíos erróneos imputables a RMO Parts. En caso de que simplemente hayas cambiado de planes, puedes cambiar los artículos de tu pedido por otros del mismo precio, o podemos emitir a tu favor una nota de abono para que puedas adquirir otros productos que necesites en el plazo de seis meses.

Gastos de envío 6'97 €

Tarifa Plana 24 / 48 H